Neue Online Casinos mit Bonus: was sich prüfen lässt und was nicht

Die kurze Antwort

Bei einem neuen Anbieter fehlt genau eine Information: wie er sich verhält, wenn etwas schiefgeht. Alles andere steht schriftlich und ist vor der ersten Einzahlung nachlesbar — die Bonusregeln vollständig, der Stand der Bedingungen, die Firma im Impressum, die Zahlungswege in beide Richtungen.

Die beworbene Prozentzahl ist dabei die am wenigsten aussagekräftige Angabe von allen. Sie steht groß auf dem Banner, weil ein unbekannter Name Aufmerksamkeit kaufen muss — über den Wert der Aktion entscheidet sie nicht.

Fünf Angaben, und die Rechnung steht

Ob eine Aktion erfüllbar ist, lässt sich ausrechnen — vorausgesetzt, fünf Angaben sind vollständig genannt. Fehlt eine, ist die Aktion nicht bewertbar, und das ist für sich schon ein Befund.

• Umsatzfaktor — wie oft gesetzt werden muss.
• Bezugsgröße — ob der Faktor auf den Bonus oder auf Bonus plus Einzahlung wirkt; im zweiten Fall ist derselbe Faktor der doppelte Aufwand.
• Frist — in welchem Zeitraum das zu schaffen ist.
• Spielbeitrag — wie viel ein Einsatz im jeweiligen Spiel anrechnet.
• Gewinndeckel — wie viel aus Bonusguthaben überhaupt ausgezahlt wird.

Der Rechenweg ist kurz: Umsatzfaktor mal Bezugsgröße, geteilt durch den Einsatz, den man ohnehin spielen wollte. Heraus kommt die Zahl der Runden. Diese Zahl durch die Runden pro Abend geteilt ergibt die Zahl der Abende — und die vergleicht man mit der Frist. Passt es nicht, erübrigt sich der Rest; passt es, weiß man, worauf man sich einlässt.

Ein Beispiel für die Mechanik, ohne Zahlen eines konkreten Anbieters: Ein Faktor von 35 auf Bonus plus Einzahlung bedeutet bei gleichem Bonusbetrag siebzig Mal den Bonus an Umsatz. Mit einem Spielbeitrag von 50 Prozent im gewählten Spiel verdoppelt sich das noch einmal. Aus einer Zahl auf dem Banner werden so vier Rechenschritte — und die Frist bleibt dieselbe.

Was ein neuer Name nicht hat

Die ehrliche Schwäche eines neuen Anbieters ist nicht die Technik und nicht das Spielangebot — beides kommt in der Regel von denselben Zulieferern wie überall. Was fehlt, ist Verhalten unter Druck: eine Reihe dokumentierter Auszahlungen, ein nachvollziehbarer Umgang mit Beschwerden, ein Umgang mit Regeländerungen.

Daraus folgt kein Urteil, sondern eine Vorgehensweise. Erstens: die Verifizierung sofort nach der Registrierung abschließen, nicht erst beim ersten Gewinn — so verschiebt man die Prüfung aus dem Moment, in dem sie stört. Zweitens: den Stand der Geschäftsbedingungen notieren, mit Datum; wer das tut, merkt eine Änderung. Drittens: die erste Auszahlung klein ansetzen und den Ablauf beobachten, statt mit dem größten Betrag anzufangen.

Und viertens, das Wichtigste: eigene Limits setzen, bevor Geld fließt. Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimit lassen sich in den meisten Konten in wenigen Klicks einrichten. Sie sind die einzige Grenze, die nicht von Geschäftsbedingungen abhängt.

Bonusarten und was sie taugen

Die Vielfalt der Aktionen ist größer als ihr Unterschied. Fünf Typen deckt fast alles ab, was bei neuen Anbietern beworben wird.

• Willkommensbonus — der größte Betrag und die strengste Rechnung; hier entscheidet die Bezugsgröße mehr als die Prozentzahl.
• Freispiele — nützlich, wenn der Wert je Runde und das Spiel genannt sind; ohne diese zwei Angaben nicht bewertbar.
• Bonus ohne Einzahlung — gut als Test des Ablaufs, selten als Ertrag, weil Faktor und Gewinndeckel streng gesetzt sind.
• Cashback — die einzige Form, die ohne Umsatzbedingung auskommen kann; dann zählt nur, auf welche Verluste und in welchem Zeitraum sie sich bezieht.
• Reload — kleiner, wiederkehrend, meist mit kürzerer Frist; über die Zeit addiert sich der Umsatz stärker als beim Willkommensangebot.

Wer eine dieser Formen auswählt, sollte es nach der eigenen Spielweise tun, nicht nach dem Betrag. Cashback passt zu seltenen längeren Sitzungen, Reload zu regelmäßigem Spiel in kleinen Portionen, Freispiele nur dann, wenn man das genannte Spiel ohnehin spielen wollte.

Ein Hinweis, der in der Werbung niemals steht: Ein Bonus, der nur mit einer höheren Einzahlung erfüllbar wäre, ist kein Grund, das eigene Einzahlungslimit anzuheben. Die Reihenfolge ist umgekehrt — zuerst das Limit, dann die Auswahl der Aktion.

Vier Dinge, die die Werbung nie sagt

Es gibt vier Angaben, die über eine Aktion entscheiden und in keinem Banner auftauchen. Sie stehen in den Bedingungen, meist in Nebensätzen, und wer sie kennt, braucht keine Testberichte.

• Ab wann die Frist läuft. Mit der Registrierung, mit der Einzahlung oder mit der Gutschrift des Bonus? Zwischen diesen drei Zeitpunkten liegen oft Tage, und bei einer kurzen Frist ist das der Unterschied zwischen schaffbar und nicht schaffbar.
• Der Höchsteinsatz während des Bonus. Eine zweite, strengere Grenze als die des Spiels. Das Konto lässt den höheren Einsatz zu, die Bonusregel nicht — und wer darüber liegt, verliert in vielen Regelwerken die Aktion samt den daraus entstandenen Gewinnen.
• Der Gewinndeckel. Häufig als Vielfaches des Bonusbetrags formuliert. Er begrenzt den Ertrag unabhängig davon, wie gut die Umsatzphase gelaufen ist.
• Was den Bonus vorzeitig beendet. Eine Auszahlung während der Umsatzphase, ein nicht erlaubtes Spiel, eine zweite parallele Aktion: in den Bedingungen steht eine Liste, und sie ist kürzer zu lesen als jede Werbeseite.

Diese vier zusammen kosten fünf Minuten Lesezeit. Sie beantworten die Frage nach dem Wert einer Aktion vollständig — und zwar für jeden Anbieter gleich, ob neu oder lange am Markt.

Der rechtliche Rahmen in Österreich

Für Online-Angebote ist § 12a GSpG der Anknüpfungspunkt: Er spricht von elektronischen Lotterien, also Ausspielungen, bei denen die Spielteilnahme unmittelbar durch den Spieler über elektronische Medien erfolgt und die Entscheidung über das Spielergebnis zentralseitig herbeigeführt sowie über elektronische Medien zur Verfügung gestellt wird.

Die Berechtigung dafür heißt Konzession, nicht Lizenz. Nach § 14 GSpG kann das Finanzamt Österreich das Recht zur Durchführung der Ausspielungen nach den §§ 6 bis 12b durch Konzession übertragen; der Erteilung hat eine öffentliche Interessentensuche voranzugehen, die den Grundsätzen der Transparenz und der Nichtdiskriminierung entspricht. Für Werbung gibt § 56 Abs. 1 GSpG den Maßstab vor: Konzessionäre und Bewilligungsinhaber haben einen verantwortungsvollen Maßstab zu wahren, überwacht wird das ausschließlich im Aufsichtsweg.

Wer wissen will, welche Unternehmen eine solche Berechtigung tatsächlich halten, sieht in der Liste der Konzessionäre und Ausspielbewilligten beim Finanzministerium nach. Eine Marke, die dort nicht steht, hat keine österreichische Konzession — unabhängig davon, welche Behörde im Fußzeilentext genannt wird.

Wenn das Spielen nicht mehr steuerbar erscheint, führt das öffentliche Gesundheitsportal des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz zum Thema Glücksspielsucht unter anderem den Suchthilfekompass, die Spielsuchthilfe Wien und den anonymen Online-Kurs „Genuggespielt“ auf; für die Beratungsstellen der Bundesländer verweist es auf die Seite des Finanzministeriums.